Tierce Maintenance Applicative

Mission

Période :
Depuis Septembre 2017

Intervenants :
1 Senior Manager
1 Consultant Senior

SIRH

HR Access


Secteur : EPIC

Effectif : 2 100

Contexte

L’office national d’études et de recherches aérospatiales (ONERA) est un établissement public à caractère industriel et commercial, à vocation scientifique et technique. Il a pour missions :

  • De développer et d’orienter les recherches dans le domaine aérospatial.
  • De concevoir, de réaliser, de mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’exécution de ces recherches.
  • D’assurer, en liaison avec les services ou organismes chargés de la recherche scientifique et technique, la diffusion sur le plan national et international des résultats de ces recherches.

HRConseil prend en charge la tierce maintenance applicative du SIRH de l’ONERA (HR Access), le self-service associé, les interfaces entrantes et sortantes, ainsi que les restitutions.

Spécificités du projet et valeur ajoutée

Une méthodologie éprouvée en matière de maintenance HR Access

Notre expertise métier et produit

Une équipe expérimentée et sécurisante

Une offre financière adaptée et optimisée

Prestations réalisées

Gouvernance de la TMA

  • Suivi des charges, du budget et de la facturation
  • Tenue des comités de suivi et pilotage
  • Suivi des indicateurs permettant de mesurer la performance de la TMA et de mettre en place les actions correctives nécessaires, si besoin

Maintien en conditions opérationnelles

  • Maintenance corrective et préventive
  • Gestion de configuration et documentation
  • Support de production

Activités à la demande

  • Mise en oeuvre des évolutions
  • Conseil et expertise