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Consulter l'étude de cas - TMA SIRH

Tierce Maintenance Applicative

Maintenir la solution SIRH en conditions opérationnelles

Cyrille Hubert
Manager / Expert SIRH

Je termine une mission de tierce maintenance applicative (TMA) d’une solution SIRH HR Access V3e pour le compte de la CRPRATP. Je vais bientôt débuter une nouvelle mission de tierce maintenance applicative d’une solution SIRH HR Access (version HRa Suite 9) pour le compte du Groupe Bernard Hayot (GBH).

Une fois la solution SIRH en production, les consultants HRConseil la maintiennent en conditions opérationnelles en assurant les tâches suivantes :

Maintenance corrective

Maintenance corrective pour traiter les anomalies et incidents signalés suite à un dysfonctionnement du système

Maintenance préventive

Maintenance préventive en vue de diminuer les risques applicatifs, d’améliorer la maintenabilité de l’application et ses performances et d’optimiser les coûts et impacts de la maintenance corrective et évolutive

Maintenance évolutive

Maintenance évolutive suite à une évolution légale, une évolution conventionnelle, à un accord d’entreprise ou encore à une intégration de sociétés

Accompagnement des utilisateurs

Documentation des évolutions, organisation et animation du support utilisateurs

Pilotage de la maintenance

Pilotage de la maintenance (plan de gestion de risques, indicateurs de suivi, planification des paliers des évolutions et suivi de la mise en oeuvre du plan de progrès)

Solutions SIRH

En tant que spécialiste de la tierce maintenance applicative, HRConseil a noué des partenariats avec les principaux éditeurs de solutions SIRH (progiciels RH ou solutions SaaS RH).

Afin d’illustrer notre savoir-faire, nous vous proposons de consulter la description de certaines de nos références de Tierce Maintenance Applicative.

% (part du CA Maintenance en 2018)

millions de CA Maintenance en 2018

clients Maintenance en 2018