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Unéo

Tierce maintenance applicative du SIRH HRa Suite 7

CONTEXTE ET ENJEUX DE LA MISSION

Deuxième mutuelle de la fonction publique, Unéo gère la complémentaire santé de plus de 1,2 million de personnes, les militaires des quatre armées, en activité de service ou retraités, et leurs familles.

Unéo a choisi HRConseil pour assurer la Tierce maintenance applicative de son SIRH HRa Suite 7.

Notre valeur ajoutée

Les caractéristiques de notre prestation

  • Expertise et polyvalence de nos intervenants
  • Corrections des dysfonctionnements.
  • Mise en place d’évolutions réglementaires (N4DS, CICE, SEPA…), spécifiques (gestion des congés, gestion du dizième, droits maladie, contrat de génération…) ou techniques (migration d’environnement technique, montée de version du SIRH…)

Les avantages pour Unéo

  • Fiabilisation de l’application
  • Mise en place des règles de gestion spécifiques
  • Un dialogue permanent et constructif entre la DRH et HRConseil
  • Le traitement de toutes les problématiques complexes (dont Paie, migration d’architecture technique, Self-Service) en concertation avec la DRH et la DSI

Reconnaissance

Les bénéfices pour Unéo

  • Des paies plus justes
  • Un SIRH plus robuste et plus performant
  • Un partenariat qui se prolonge sur la mise en œuvre de la DSN

PRESTATIONS RÉALISÉES

Exploitation du SIRH

Audit du SIRH HRa Suite 7

  • Un audit applicatif recensant des éléments quantitatifs et qualitatifs de l’application telle qu’elle a été mise en œuvre
  • Un audit technique recensant des éléments quantitatifs et qualitatifs de la base de données et des configurations réalisées sur lesquelles s’appuient l’application
  • Des préconisations pour fiabiliser et rendre plus performant le SIRH
Maintenance adaptative

Les prestations de maintenance

Maintenance courante

  • Pilotage
  • La maintenance corrective
  • La maintenance préventive
  • La gestion de configuration
  • La rédaction de la documentation permettant d’assurer la continuité de service en production de l’application et de réduire la probabilité de défaillance de l’application
  • Les livraisons en production

Maintenance évolutive

  • Expression de besoin
  • Conception générale et détaillée
  • Développement
  • Préparation et assistance à la phase de recette
  • Mise en production
Maintenance évolutive

Pilotage de la maintenance

PÉRIODE

De mai 2011 à ce jour

Environnement applicatif

ENVIRONNEMENT APPLICATIF

HRa Suite 7 sous Windows / SQL Server

Charges

CHARGES

1500 JH

Contact

CONTACT

Marie-Line Dantas – Responsable du Centre Opérationnel RH

+33 1 49 65 35 34

ml.dantas@groupe-uneo.fr

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