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Centre Interministériel de Services Informatiques relatifs aux RH (CISIRH)

Tierce recette applicative de l’Offre SIRH

CONTEXTE ET ENJEUX DE LA MISSION

Service à compétence nationale créé en 2007, le CISIRH (ex ONP) est rattaché conjointement à la direction générale des finances publiques (DGFiP) et à la direction générale de l’administration et de la fonction publique (DGAFP). Le CISIRH contribue à la mise en place de systèmes d’information des ressources humaines rénovés et à la modernisation de la chaîne entre les systèmes d’information et le système de paye des agents de l’État.

Le CISIRH propose aux ministères n’ayant pas leur propre système de gestion des ressources humaines l’Offre SIRH, système d’information interministériel de gestion selon un mode dit « Application Service Provider » (Fournisseur d’Applications Hébergées). Dans ce contexte, le CISIRH a choisi HRConseil et son partenaire Althéa pour l’accompagner dans la Tierce recette applicative (TRA) fonctionnelle et technique de l’Offre SIRH.

Notre valeur ajoutée

Les caractéristiques de notre prestation

  • Mise en œuvre des expertises méthodologiques, produit et fonctionnelles au service de la recette d’un service hébergé

Les avantages pour le CISIRH

  • Disposer du retour d’expérience de déploiements de projets « Fonction Publique d’Etat »
  • L’adaptation des ressources du dispositif en fonction des besoins opérationnels des phases de recette

Reconnaissance

Les bénéfices pour le CISIRH

  • Apport d’expertise sur les fonctionnalités du standard FPE d’HR Access et de l’intégration des règles du noyau RH FPE du CISIRH
  • Accompagnement des ministères pour leur recette métier
  • Des délais projet respectés permettant la tenue des jalons projets et de déploiement
  • La stabilité du socle applicatif mis en production
  • L’identification proactive des impacts applicatifs entre les chantiers
  • L’intégration des clients hébergés aux processus de recette

PRESTATIONS RÉALISÉES

Phase Projet

Voir les prestations

  • Pilotage de la Recette avec déploiement par vague en terme de périmètre fonctionnel et de clients ministériels
  • Stratégie de recette
  • Production des indicateurs d’avancement et de qualité
  • Gestion des risques
  • Gestion des outils de recette
  • Responsabilité de la Tierce recette applicative (TRA) en phase de Vérification d’aptitude au bon fonctionnement (VABF)
  • Organisation et suivi
  • Définition du plan de recette
  • Rédaction des scénarios de tests
  • Définition, adaptation et mise à niveau des jeux d’essais
  • Application de la recette
  • Suivi des correctifs
  • Vérification et mise sous contrôle de la non régression des fonctionnalités en production en parallèle des fonctionnalités en développement et qualification
  • Accompagnement du CISIRH dans sa prestation de fournisseur d’application hébergée
  • Responsabilité de la TRA en VSR et maintenance corrective et évolutive
  • Assistance et qualification en phase de validation du service régulier (VSR)
  • Assistance et qualification des anomalies remontées par les ministères en phase de maintenance corrective et évolutive
  • Enrichissement des supports de communication et de formation sur la base du retour d’expérience de la recette

Pilotage de la maintenance

PÉRIODE

D’août 2013 à juin 2016

Environnement applicatif

ENVIRONNEMENT APPLICATIF

HR Access 7.2.2 sous Unix / Oracle

Charges

CHARGES

2 000 JH

Contact

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