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AMOA SIRH – Programme de délocalisation des compétences

CONTEXTE ET ENJEU DE LA MISSION

Alcatel-Lucent, l’un des leaders mondiaux des télécoms et des réseaux, a choisi HRConseil pour faire monter en compétences le personnel des centres de services à l’étranger en standardisant les actions sous environnement Socks, englobant un périmètre de 5200 payes, 4 experts, 150 gestionnaires HR/Paye et 12 gestionnaires logiciels.

HRConseil est notamment responsable :

De la création de procédures pour le Centre de services HR/paye.
Du pilotage et de l’apport d’expertise dans le cadre de la mise en place des échanges entre le Centre d’expertise paye en France, l’équipe technique du prestataire logiciel en République Tchèque, et le Centre de services HR/ paye en Roumanie.

PRESTATIONS RÉALISÉES

Changement de progiciel RH

Voir les prestations

Assistance à la gestion des PSE

  • Reconstruction des outils de simulation en partenariat avec les sous-traitants dédiés
  • Standardisation des procédures de traitement des sorties PSE

Mise en place de la DSN en mode M2M

  • Mise en qualité des données sources spécifiques
  • Reconstruction des planning de production et de contrôle de la paie adaptés au mode déclaratif mensuel
  • Validation, tests et transfert de connaissance au prestataire en charge de l’externalisation

Création/révision des Standard Operating Processes

  • Qualification des procédures de subrogation IJSS et gestion de l’historique
  • Qualification des procédures concernant l’attestation Pôle Emploi
  • Création de nouvelles procédures de gestion entre les prestataires et le client (ex: Portabilité de contrats collectifs de santé)
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PÉRIODE

De Février à Décembre 2015

Architecture applicative

ENVIRONNEMENT APPLICATIF

ADP Globalview sur SAP, Success Factors, IJ-EDI, GFF finances

Responsabilisation

CHARGES – MONTANT

190 JH

Rencontre HRConseil

CONTACT

Centre d’expertise paye Alcatel-Lucent
Donneur d’ordre

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